Shiny Wilds Document Upload: Format et Règles de Taille
Pour profiter pleinement de votre expérience de jeu et effectuer des retraits en toute sécurité, la vérification de votre compte est une étape incontournable. Ce guide pratique vous explique en détail le processus d’upload de documents pour Shiny Wilds, en vous indiquant précisément les formats acceptés, les tailles maximales et comment éviter les erreurs courantes.
Les Documents Requis pour la Vérification KYC
La procédure Know Your Customer (KYC) est une obligation légale pour les casinos en ligne comme Shiny Wilds casino. Vous devrez fournir trois types de documents pour vérifier votre identité et votre adresse. Préparez une pièce d’identité officielle avec photo (passeport, carte d’identité nationale ou permis de conduire), une preuve de domicile de moins de 3 mois (facture d’électricité, de gaz, d’eau ou relevé bancaire) et, si vous avez utilisé une carte pour déposer, une preuve de possession de cette carte (photo du recto avec les 12 premiers chiffres masqués et les 4 derniers visibles).
Formats de Fichers et Tailles Maximales Acceptés
Le système d’upload de Shiny Wilds n’accepte pas tous les types de fichiers. Pour un traitement rapide, respectez ces spécifications techniques. Les formats d’image acceptés sont JPG, PNG et PDF. Évitez les formats comme .HEIC ou .BMP qui seront rejetés. La taille maximale pour chaque fichier est strictement limitée à 5 MB. Des photos trop lourdes ne pourront pas être téléversées. Assurez-vous que la résolution est suffisante : tous les détails du document doivent être parfaitement lisibles, sans flou ni reflet.
| Type de Document | Format Accepté | Taille Maximale |
|---|---|---|
| Pièce d’identité | JPG, PNG, PDF | 5 MB |
| Preuve de domicile | JPG, PNG, PDF | 5 MB |
| Preuve de carte bancaire | JPG, PNG | 5 MB |
Procédure Pas-à-Pas pour l’Upload de Vos Documents
Suivez ces étapes précises pour envoyer vos documents sans encombre. La procédure est simple si vous êtes bien préparé.
- Connectez-vous à votre compte sur le site de Shiny Wilds.
- Rendez-vous dans la section « Mon Compte » ou « Vérification ».
- Sélectionnez le type de document que vous souhaitez uploader (ex: « Preuve d’identité »).
- Cliquez sur « Parcourir » ou « Choisir un fichier » et sélectionnez le document sur votre appareil.
- Vérifiez que le document est lisible et que le fichier respecte la limite de taille.
- Cliquez sur « Envoyer » ou « Upload ». Vous recevrez généralement une confirmation à l’écran.
Délais de Traitement et Problèmes Fréquents
Une fois vos documents soumis, l’équipe de vérification les examine. Le délai de traitement standard est de 24 à 48 heures, mais il peut être plus long les week-ends. Les rejets sont souvent dus à des erreurs évitables : un document expiré, une preuve de domicile trop ancienne, une photo floue ou coupant un coin du document, ou un format de fichier non supporté. Si votre compte n’est pas vérifié, vous ne pourrez pas retirer vos gains, même ceux provenant d’un Shiny Wilds no deposit ou d’un Shiny Wilds bonus. En cas de problème, contactez le service client en précisant votre identifiant de compte.
Importance de la Vérification pour les Bonus et Retraits
Terminer la vérification de vos documents est crucial pour accéder à toutes les fonctionnalités du casino. Cette mesure de sécurité protège votre compte contre les fraudes et permet à Shiny Wilds de garantir le paiement de vos gains. Vous ne pourrez pas effectuer de retrait avant que cette étape ne soit validée. De plus, l’utilisation de certains Shiny Wilds promo code ou la réception de Shiny Wilds free spins peut être conditionnée à un compte vérifié. Il est donc hautement recommandé de compléter cette procédure dès que possible après votre inscription pour éviter tout délai lorsque vous souhaiterez encaisser vos gains. Pour toute question spécifique, n’hésitez pas à consulter le site officiel de Shiny Wilds.